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En caso de litigio, el consumidor puede acudir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal de Arbitraje de Consumo).
En caso de litigio, el consumidor puede acudir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal de Arbitraje de Consumo).
Email: geral@ciab.pt
Teléfono: +351 253 617 604
Dirección: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, Portugal
Más información en el Portal del Consumidor: www.consumidor.pt
También puede utilizar el Libro de Reclamaciones en línea:
El Libro de Reclamaciones en formato electrónico es una medida del programa «SIMPLEX + 2016» e implica a la
Dirección General del Consumidor y a las entidades reguladoras de los distintos sectores de actividad.
Para presentar una reclamación, haga clic en el siguiente enlace: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao
