Condições gerais de venda

 

1. Âmbito de aplicação

As presentes Condições Gerais destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço da Loja Online TCO  (www.tco.pt), propriedade de Teresa Cardoso Oliveira, com sede na zona industrial do feital, nº14 4700-152 Frossos Braga, com o NIF 501625216.

2. Condições de acesso

a) Esta loja é exclusivamente para empresários/revendedores/lojistas/comerciantes. Se vai comprar para si não poderá encomendar nesta loja.

b) Numa primeira encomenda o número mínimo de peças para encomenda é de 25 unidades.

c) Não é necessário comprar em lotes, packs ou pacotes pré-feitos.

d) Os empresários/revendedores/lojistas/comerciantes devem praticar no mínimo os preços etiquetados nos produtos adquiridos na TCO. 

e) Todos os empresários/revendedores/lojistas/comerciantes terão de ter a idade mínima de 18 anos.

f) Todos os empresários/revendedores/lojistas/comerciantes são considerados para todos os efeitos e atuarão como empresários em nome individual, competindo-lhes suportar todas e quaisquer responsabilidades e/ou encargos inerentes à sua atividade, designadamente, mas sem limiar, impostos, segurança social e /ou quaisquer outros encargos e despesas análogos, não tendo com a TCO ou qualquer outra loja a nós associada, qualquer vínculo laboral. Ao registar-se, o cliente assume-me como empresário.

g) Reservamos-nos o direito de recusar a abertura de conta ou de encerrar qualquer conta caso existam dúvidas/confirmações de que o/a cliente não revende os artigos.

 

3. Preços e pagamento

a) Após a confirmação dos produtos o pagamento dos artigos deverá ser efetuado no prazo de 3 dias úteis por transferência bancária (Portugal ou Internacional) ou Referência Multibanco (Portugal).

O envio do comprovativo de pagamentos internacionais deverá ser enviado para revenda@tco.pt

As encomendas efetuadas podem ser canceladas ou alteradas antes do seu envio.

Caso o pagamento não se realize no máximo dentro de 3 dias úteis, a encomenda será cancelada.

b) Os preços são em euros (€) e não incluem IVA.

O IVA é apresentado no cesto de compras antes de proceder à finalização da encomenda. 

c) Os preços indicados em cada artigo não incluem os portes/despesas de envio nem o IVA.

d) Reservamos-nos o direito de alterar o preço dos produtos em venda, a qualquer momento e sem qualquer comunicação prévia.

 

4. Reservas e stock

Não é efetuada qualquer reserva de artigos antes do valor ser recebido por nós. Não garantimos por isso a disponibilidade de qualquer artigo.

Em caso de um artigo esgotar poderemos enviar um artigo parecido de preço igual ou superior em que o cliente tem de pagar o excesso.

Em caso de não termos nada parecido, o valor é colocado em cartão de cliente.

5. Entregas e stock

Todos os artigos que podem ser adquiridos na loja, estão em stock!

As encomendas são normalmente enviadas após 6-7 dias úteis, do pagamento dar entrada na nossa conta bancária. O comprovativo é pedido aquando pagamento por transferência ou depósito bancário mas a data de envio começa a contar somente após o valor entrar em conta pelo que recomendamos sempre que pague por multibanco.

Reservamos-nos o direito de não apresentar garantias de entregas em dadas datas e de salientar que os tempos de entrega são sempre estimados e não garantidos.

 

- PORTUGAL CONTINENTAL

As encomendas serão entregues de segunda a sexta-feira (dias úteis) pela transportadora CTT e VASP.

Poderá contar com a sua encomenda após 1 a 2 dias úteis da data de envio (data de saída do armazém).

 

- AÇORES E MADEIRA

 

a) Envio por CTT - (poderá contar com a sua encomenda após 15 a 22 dias úteis da data de envio (data de saída do armazém).

 

- OUTROS PAÍSES

As encomendas serão entregues de segunda a sexta-feira (dias úteis) pelos correios nacionais.

Poderá contar com a sua encomenda após 5 a 8 dias úteis da data de envio (data de saída do armazém).

 

6. Despesas de envio

Portugal Continental : 7.50€

Restantes Localizações : Valores Sob-Consulta

 

7. Devolução de artigos

O controlo dos artigos é sempre efetuado antes do envio. No entanto, caso detete algum defeito de fabrico que não tenhamos conseguido detetar poderá apresentar reclamação. Nesse caso, deverá ser comunicado, e sem exceção, no mesmo dia da receção da encomenda. A comunicação deverá ser efetuada para revenda@tco.pt

Enviaremos uma nova peça sem defeito ou poderemos optar pelo envio de uma outra peça parecida e de valor igual ou superior (sendo esta diferença paga pelo cliente).

Diferenças ligeiras no artigo comprado, como qualidade, cor e forma não são consideradas como defeito de fabrico, desde que sejam consideradas comercialmente razoáveis para o cliente.

8. Venda de artigos, preços de venda e uso

O empresário/revendedor/lojista/comerciante pode vender qualquer artigo apresentado em qualquer canal.

9. Conclusão do contrato

Uma encomenda colocada pelo cliente é vinculativa, resultando daqui um contrato de compra e venda com valor legal.

Ao encomendar, o cliente compromete-se a honrar o contrato e a efetuar o pagamento da encomenda. Caso o pagamento não se realize no máximo dentro de 3 dias úteis, a sua encomenda será cancelada..

 

 

 

 

10. Valores em crédito

Os valores em crédito não serão devolvidos em dinheiro. Todos os créditos são aplicados como desconto em nova encomenda. Ao efetuar uma encomenda o cliente tem conhecimento deste facto e concorda com o mesmo.

Os créditos não têm data limite, podendo ser utilizados quando o cliente pretender.

11. Dados Recolhidos

No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro relativa à Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos é da responsabilidade de Teresa Cardoso Oliveira, proprietária de www.tco.pt. Os dados pessoais são tratados informaticamente, destinando-se aos envios correspondentes às encomendas e respetivo apoio. Ao titular é garantido o direito de acesso, retificação e alteração dos seus dados pessoais, para tal basta contactar-nos indicando o seu o seu nome, apelido, morada e nº de cliente.

Ao efetuar uma encomenda não só serão registados os dados fornecidos pelo cliente, mas ainda a data e hora da encomenda e o IP de onde a encomenda é efetuada.

12. Nota Legal

Estas condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente a todas as entregas, prestações e ofertas na nossa loja.

http://tco.pt

Teresa Cardoso Oliveira, Lda

Zona Industrial do Feital, 14

4700-152 Braga

PORTUGAL

Tel. 910 263 727

E-mail: revenda@tco.pt

NIF: 501625216

O armazém não está aberto ao público! 

Todas as vendas através do nosso catálogo/página Online ou lojas de revenda TCO.