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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo).
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo).
Email: geral@ciab.pt
Telefone: 253 617 604
Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, Portugal
Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt
Pode ainda utilizar o Livro de Reclamações Online:
O Livro de Reclamações em formato eletrónico constitui uma medida do programa "SIMPLEX + 2016" e envolve a
Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.
Para apresentar uma reclamação clique no seguinte link: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao
